Lähdekoodi sivulle LG공기청정기렌탈에 대한 20가지 오해

코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 제품을 알리는 방안으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있습니다.

코웨이는 대상이 스스로 보고, 만지고, 알 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 경험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있게 전개하였다고 26일 밝혀졌다.

코웨이는 휴가철 청년들이 크게 찾는 곳에 제품 체험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 당사자가 눈으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 했다. 이 상황은 누군가가 이러한 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 5월부터 일산 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰배서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치하고 겨울 휴가철을 맞아 호텔을 방문하는 손님이 현실 적으로 제품을 사용해 볼 수 있도록 하였다.

이 외에도 코웨이 상황은 전년 5월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 7층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있다.

특이하게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 저자의 일상 속에 뻔하게 어우러진 코웨이 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 직접 작동시켜 체험해 볼 수 있습니다.

코웨이 상황은 해당 공간을 누구나 즐길 [https://rental-center.com/ LG정수기렌탈] 수 있는 휴식처로 소비자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 주민과 같이하는 행사 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 별별 서버를 마련해 운영할 계획이다.

코웨이는 지난해 5월 세종 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 하였다.

코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 오프라인 매장이다. 개인별로 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있을 것입니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다.

코웨이의 활력넘치는 경험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제로 코웨이의 올해 7분기 연결기준 매출액은 9,787억 원, 영업이익은 1,730억 원, 당기순이익은 1,323억 원을 기록했다.

그리고 작년 준비 각각 8.0%, 5.2%, 14.2% 불어났으며 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치를 기록했었다. 배경가전 시장에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 78만 계정 증가한 943만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것이다.

코웨이 지인은 “누군가가 일상생활 속에서 코웨이 혁신 아과템과 브랜드를 자연스럽게 체험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있을 것이다”라며 “앞으로도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 저자들의 목숨에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 말했다.