Lähdekoodi sivulle 80세 노인의 웅진코웨이얼음정수기렌탈에 대한 현자 조언

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""제품을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.

코웨이 문제는 가을 휴가철 고객님이 찾는 [https://cowayy.kr/ 웅진코웨이얼음정수기] 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다. 

지난 10월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 실제로 아을템을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.

그런가하면 지난해 11월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.

갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 7개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 직접 체험해볼 수 있을 것이다. 특이하게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 제품을 고를 수 있는 단점이 있을 것이다.

아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.

이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 1분기 연결기준 수입액은 9789억원으로 지난해 예비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 작년 준비 5.3%, 당기순이익은 1322억원으로 작년 예비 14.6% 올랐다.

코웨이것은 ""올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 시장에서 최대로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 79만 계정 불어난 941만 계정을 기록했다""고 이야기했었다. 이어 ""이후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.