HD-palvelua

[smuige]

Mites tuo ARTMOTOR, on sentään valtuutettu huoltopiste. Uskaltaako sitä käyttää ?

Onko paha paikka, kun sitä ei koskaan kommentoida ?

Frendi osti sieltä EVO moottoriin yläkerran tiivisteet, hintaa tuli 185€...
"ei oteta valmista (yläkerran)tiivistesarjaa vaan kerätään nämä tiivisteet irtotiivisteistä kun tulee niinpaljon halvemmaksi..."
Saman satsin taikka originaalitiivisteet erikseen ostettuna olisi saaanut muualta 75€...95€

Eivät suostuneet tiivisteiden palauttamiseen ja kaupan purkuun.
Olisivat lopulta hyvittäneet 60% palautetun tiivistesarjastan hinnasta ja vain jos se vaihdetaan johonkin muuhun tavaraan.

Tämä siis frendin kokemus ko. paikasta.

[woke]

Hyvä palvelu on kokonaisuus joka muodostuu monesta seikasta. Ensinnäkin asiallinen suhtautuminen asiakkaan joskus ehkä jopa tyhmiinki kysymyksiin. Normaalien kulutusosien löytyminen suoraan hyllystä kohtuuhintaan. Huolto/korjaushommissa jokaisella sattuu joskus moka,(jopa sillä ammattilaisellakin). Tärkeää on se, että vahingon sattuessa se myönnetään ja otetaan asiasta vastuu.

[wesa]

Sepä se, aika ajoi ohi. Taitaa Shovelhead sittenkin olla kuningas...


.

Niinpä, ja tietenkin seiskalla alkavalla puristuksella...

Joo kyllä, "paraatipuristuksella"!

[Vallu]

wesw

Niinpä, ja tietenkin seiskalla alkavalla puristuksella...

No eikös sitten kannet pysy kiinni vaikka ilmastointiteipillä?

[mape]

"shovelimies on sittenkin Kuningas"

oon saanu Moto-Seinäjoesta ja V-twiniltä aina mukavaa palvelua ja asian mukaisilla toimitus ajoilla.

aikoinaan kun vasta haaveilin omistavani Harrikan ja kävin kuolaamassa Wesan luona Härmäs pitkäkeuloja sain isällisiä neuvoja,joita ei voi opiskella mistään kirjoista,siitä isoo käsi Wesalle.

huonoa palautetta en voi eres suorapuheesena mäläkkinä tänne kirjoottaa koska sanon aina päin naamaa jos joku asia mättää ja jos molempia osapuolia ei ratkaisu tyydytä,en yksinkertaisesti asioi kyseisen diilerin kanssa enää.

ja tähän niitä hymiöitä niin notta piisaa.

[wesa]

Kiitos Mape, se lämmitti vanhan sydäntä...

[Pera]

Palveluun vaikuttaa paljon myös se, miten 'hyvä' ja tuttu asiakas on. Saan esim. eräästä pk -seudun paljon parjatusta liikkeestä hyvää palvelua ja usein jopa alennuksia pyytämättä.
Olen ostanut sieltä kolme moottoripyörää, paljon varaosia ja teettänyt erinäisiä hommia vuosien varrella. Toisin sanoen olen vienyt sinne aika paljon rahaa. Se kyllä noteerataan liikkeessä.

[smuige]

Esimerkki perseestä ulkomailta.

Pari suomalaista tulossa Sveitsistä kotiinpäin.
Ja Evolasta antaa nostaja periksi.
Ovat päässeet sunnuntaina juuri Saksan puolelle Bodenseen rannalle Konstanziin.
No kyllähän multa olisi osat löytynyt, mutta 150km suuntaan ja postilla ym kestäisi jonkin aikaa.
Moni H-D liike taikka pikkupaja on kiinni maanantaisin, mutta muutama isompi putiikki kuitenkin auki.
Löysin yhteystiedot Tuttligenin viralliselle H-D dealerille. Matkaa n. 50km.
Kaverit soitti sinne ja toinen lähti hakemaan evolutionin hydraulista nostajaa ja tiivisteitä, koska puhelimessa sanottiin osan löytyvän paikanpäällä hyllystä. (siis ainakin 5x varmistettu puhelun aikana).
Ja paikanpäällä ei sitten ollutkaan osaa. prkl
Turhaa ajamista ja ajanhukkaa.

(sain sitten toimitettua osat lähistölle, joten pikku puuhastelun jälkeen matka pääsi jatkumaan).

Mutta hanurista on sellainen palvelu, että puhelimessa luvataan ja paikanpäällä ei sitten olekaaan - vaan on tilaustavaraa.

Siis Tuttlingenissä (Singenin lähellä etelä-Saksassa) oleva H-D putiikki kannattaa kiertää kaukaa...

[jarrin]

Ei paljon kokemusta (vasta eka h-d), käytin mopon huollossa Artmotorilla. Tehtiin odotaessa. Heillä on odotustila asiakkaille ja saa alennuskupongin paikalliselle TB:lle, jossa kävin aaamupalalla. Palvelu oli omalla kohdallani hyvää ja tehtiiin sovitussa ajassa. T.Jartza

[Peeppe]

Ei paljon kokemusta (vasta eka h-d), käytin mopon huollossa Artmotorilla. Tehtiin odotaessa. Heillä on odotustila asiakkaille ja saa alennuskupongin paikalliselle TB:lle, jossa kävin aaamupalalla. Palvelu oli omalla kohdallani hyvää ja tehtiiin sovitussa ajassa. T.Jartza

Saako udella mikä pyörä, kuinka kauan huolto kesti ja mitä makso?
Kyselen vaan sen takia josko veisin sinne joskus huoltoon.

[jarrin]

Sportster 883 -11 ensi huolto. Olisiko huollon osuus ollut jotain parisataa, kun tuli ostettua muutakin samaan laskuun. -jartza-

[oikari1]

Tyhjenipä Nurmeksessa toissa perjantaina kaverin harrikasta takanen. Tietenkin oli työaika just päättynyt ja kaikki lähteneet mikä minnekin. Siinä ABC:llä sitten soiteltiin aina uusiin numeroihin, joita ohikulkevat motoristit tai muuten asiasta tietävät tahot neuvoivat, mutta ei tulosta. Vihdoin yksi pyörämies, joka liikkui autolla, sanoi nähneensä lähistöllä yhden Vianorin kaverin ja pyysi matkaan, että mennään kotoa kysymään. Hetken päästä mies tulikin kotiin, kun vaimo oli ensin soittanut hänet paikalle. Kaverilla oli kesäloma ja sitä paitsi selkä kipeänä, mutta hän lähti heti mukaan sillä puheella, että jos ite saamme renkaan pois alta, niin hän kyllä paikkaa ja niin homma hoidettiin ja päästiin kaverin kanssa jatkamaan matkaa. Suuret kiitokset vielä Vianorin Juhalle oman perjantai-illan tärväämisestä

[Mopo-Ukko]

Motormanille Ouluun plussat,vaihtoivat renkaan eteen muitten töiden välissä,Pirellin maahantuojalle miinukset,mutta se on toinen juttu.

[-Harikka-]

Salon Mopo ja Pyörä O. Reiman. Erittäin hyvä palvelu rengas asioissa. Sijaitsee näppärästi ABC-Piihovi:n vieressä, voi käyvä mokkalla tai pötsiä täyttämässä renksun vaihtoo ootellessa.

Salon Mopo ja Pyörä

[Petsu]

No Turussa Orikedolla Bike Fellowsilta ainakin saa loistavaa palvelua. Kaverin pyörässä ollut pientä häikkää koko kesän ja alueen virallisen korjaamon mielipide oli ettei mitään vikaa, BF:n poijjaat paikallistivat vian alle nanosekunnissa