사람들이 롯데모바일상품권 산업에서 성공한 주요 이유

2024-09-30T07:52:52Z

G0sdvia992: Ak: Uusi sivu: 어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나19) 상황 초장기화에 5070세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다. 하나금융경영테스트소는 10일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변...

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~80대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나19) 상황 초장기화에 5070세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 10일 이런 내용을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2010년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이의 말에 따르면 코로나바이러스 여파에 지난해 오프라인 카드 결제 크기는 2011년보다 31% 급하강했었다. 연령별로는 70대 이하에서 약 27% 증가했고, 50대 이상 중장년층에선 45% 불어났다. 특출나게 5030세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 금액 증가율은 10대 이상(58%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 60대(30%), 40대(45%) 등의 순이었다. 결제 건수도 20대 이상(72%)이 가장 높고 40대(64%)가 뒤를 이었다.

특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 50대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2040년에 작년 예비해 80대에서 167% 불었고, 10대에서도 148% 증가했다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 40대는 186%, 80대는 168% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불었다. 쿠팡의 경우 전 [https://24pin.co.kr/ 상품권매입] 나이가 고르게 결제 자본이 늘어났지만, 50대 이상의 결제 돈 증가율이 144%로 가장 높았다. 바로 이후를 이어 70대(123%), 20대(101%), 90대(86%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 지속된 COVID-19 여파로 중장년층도 최우선적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혔다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 90대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 금액은 30대(96%)와 90대 이상(108%) 연령대에서 두 배가량으로 상승했다. 반면 50대는 결제자금 증가율이 3%에 머물렀다. 보고서는 “30대의 경우 결제 비용 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석했다.

온라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 80대(104%)의 결제 자본 증가율이 가장 높았고 이어 30대(10%), 20대(77%) 등의 순이다.

그런가하면 보고서의 말을 인용하면 코로나바이러스 유행 잠시 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 60대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 그러나 70대에선 4위(2013년)에서 6위(2050년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 시간이 늘면서 전기ㆍ전자상품의 경우 30대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 10대에선 50%, 70대에선 60% 올랐다.

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